Para empezar con el proceso de autogestión y coordinar con el correo para que retire el producto por tu domicilio o puedas llevarlo a una sucursal Andreani (según el método de envío de tu pedido), te pedimos que completes el formulario haciendo click en Cambios y devoluciones y a la brevedad nos comunicaremos con vos vía e-mail. Una vez que recibamos tu envío, lo revisaremos para verificar que el mismo cumpla con las condiciones de cambio establecidas y te contactaremos para avanzar con el procedimiento iniciado, según corresponda.

Devolución y reintegro

Deberás solicitarlo dentro de los 10 días corridos posteriores a la recepción del pedido y de forma 100% online haciendo click AQUÍ . El dinero abonado por el producto se restituirá por el mismo medio por el que se efectuó el pago. Las devoluciones de dinero se realizan una vez que el pedido es devuelto a nuestro depósito.

Los productos de la categoría Underwear no tendrán cambio ni devolución (ropa interior, medias y trajes de baño).